Burmistrz Robert Krupowicz zdecydował o rejestrowaniu przebiegu rozmów telefonicznych ze względu na sporadyczne, ale powtarzające się przypadki bardzo niekulturalnego zachowania ze strony dzwoniących. Bywa, że pracownice urzędu są znieważane przez rozmówców, a takie zachowania naruszają przepisy prawa. Zapis rozmów może być dowodem w przypadku wszczęcia postępowania o znieważenie pracownika samorządowego.
Został uruchomiony adres e-mail na potrzeby Zakładu Aktywności Zawodowej. Wszelkich informacji można zasięgnąć pod adresem zaz@goleniow.pl.
Rozmowy nagrywane
Osoby dzwoniące do Urzędu Gminy i Miasta w Goleniowie słyszą komunikat informujący o rejestrowaniu rozmów z pracownikami urzędu. Kto nie wyraża na to zgody, może odłożyć słuchawkę.